Xóa tài khoản Ekko của bạn

Ekko do Zodos Tech Limited phát triển. Bạn có thể xóa tài khoản Ekko và dữ liệu của tài khoản bất cứ lúc nào, trong ứng dụng hoặc trên trang này.

Trong ứng dụng

1. Mở Ekko và vào Cài đặt.
2. Chạm vào Xóa tài khoản.
3. Nhập mật khẩu để xác nhận.

Những gì chúng tôi xóa

• Ngay lập tức: tài khoản, hồ sơ, tên người dùng, địa chỉ email, ngày sinh, cài đặt, các ekko và câu trả lời bạn đã nhận, các link và token thông báo đẩy của bạn.
• Trong vòng 30 ngày: các tệp đã lưu, như bản ghi âm giọng nói, video và hình ảnh trả lời, cùng ảnh hồ sơ của bạn.
• Trong vòng 30 ngày: các bản sao trong bản sao lưu của chúng tôi, khi chúng bị ghi đè.

Những gì chúng tôi giữ lại, và trong bao lâu

• Một ekko đang có báo cáo chưa xử lý sẽ được giữ lại, không kèm hồ sơ của bạn, cho đến khi báo cáo được giải quyết.
• Nội dung chúng tôi phải lưu giữ làm bằng chứng, như nội dung tình dục hóa trẻ vị thành niên, được giữ lại trong thời gian pháp luật yêu cầu.
• Hồ sơ báo cáo và quyết định xem xét, không bao gồm hồ sơ cá nhân của bạn, được lưu giữ tối đa ba năm vì mục đích an toàn và trách nhiệm giải trình.

Đã gửi ekko mà không có tài khoản?

Người gửi không có tài khoản, nên ở đây không có gì để xóa. Để hỏi về thông tin chúng tôi lưu giữ về các ekko bạn đã gửi, hãy gửi email đến hey@ekko.onl.